Doradca serwisowy BMW i MINI w Numansdorp

W Numansdorp jesteś stałą osobą kontaktową dla klientów BMW i MINI, od pierwszego pytania do faktury. Z 42 współpracownikami i szkoleniami u marki.

Co będziesz robić

Klient przyjeżdża z BMW X1 na przegląd i chce wiedzieć, co jeszcze trzeba zrobić. Słuchasz, przygotowujesz jasne zlecenie i informujesz klienta, gdy tylko warsztat wie więcej. W Numansdorp pracujesz z 42 współpracownikami przy samochodach osobowych i dostawczych BMW i MINI.

• Jesteś stałą osobą kontaktową dla klientów i doradzasz w sprawie przeglądów i napraw
• Z pytania klienta tworzysz kompletne zlecenie i uzgadniasz harmonogram z kierownikiem warsztatu
• Gdy w trakcie naprawy coś się zmienia, jasno informujesz klienta o dodatkowych kosztach i terminie
• Widzisz, kiedy dodatkowy serwis naprawdę pomaga klientowi, i uczciwie o tym doradzasz
• W razie potrzeby organizujesz samochód zastępczy, żeby klient pozostał mobilny
• Przy odbiorze omawiasz fakturę i dobrze zamykasz wizytę

Czego oczekujemy

• Masz doświadczenie jako doradca serwisowy lub na innym stanowisku z kontaktem z klientem
• Znasz podstawy serwisu i napraw samochodów osobowych i dostawczych albo chcesz się ich nauczyć
• Jesteś łącznikiem między klientem a mechanikiem i tłumaczysz technikę zrozumiałym językiem
• Dostrzegasz szanse sprzedażowe i potrafisz przekonać klienta w otwarty sposób
• Zachowujesz przegląd sytuacji, przełączając się między klientami, zadaniami i systemami

Co zyskujesz

• Wynagrodzenie od 3000 do 5000 euro brutto miesięcznie, w zależności od doświadczenia
• Szkolenia u importera marki lub w szkole branżowej, dzięki którym twoja wiedza nadąża za nowymi modelami
• 24 dni urlopu przy pełnym etacie oraz możliwość dokupienia co roku 64 dodatkowych godzin urlopu
• Zniżki na zakup, serwis i ubezpieczenie własnego samochodu
• 15 euro miesięcznie zniżki na karnet sportowy, zbiorowe ubezpieczenie zdrowotne i dobry program emerytalny
• Solidne wdrożenie i pracodawca, który elastycznie podchodzi do godzin pracy i grafiku
• Wolisz 32 lub 36 godzin? Możemy o tym porozmawiać

Jak wygląda dalszy proces

Ciekawi cię, czy to coś dla ciebie? Aplikuj przez przycisk poniżej, CV nie jest potrzebne. W ciągu jednego dnia roboczego zadzwonimy do ciebie na krótką rozmowę.