Serviceberater BMW und MINI in Numansdorp

In Numansdorp bist du der feste Ansprechpartner für Kunden von BMW und MINI, von der ersten Frage bis zur Rechnung. Mit 42 Kollegen und Schulungen der Marke.

Was du machst

Ein Kunde kommt mit einem BMW X1 zur Inspektion und möchte wissen, was sonst noch nötig ist. Du hörst zu, schreibst einen klaren Werkstattauftrag und hältst den Kunden auf dem Laufenden, sobald die Werkstatt mehr weiß. In Numansdorp arbeitest du mit 42 Kollegen an Pkw und Transportern von BMW und MINI.

• Du bist der feste Ansprechpartner für Kunden und berätst zu Wartung und Reparaturen
• Aus einer Kundenanfrage machst du einen vollständigen Werkstattauftrag und stimmst die Planung mit dem Werkstattleiter ab
• Ändert sich während der Reparatur etwas, informierst du den Kunden klar über Mehrkosten und Planung
• Du erkennst, wo zusätzliche Wartung dem Kunden wirklich hilft, und berätst ehrlich dazu
• Bei Bedarf organisierst du ein Ersatzfahrzeug, damit der Kunde mobil bleibt
• Bei der Abholung erklärst du die Rechnung und schließt den Besuch sauber ab

Was wir suchen

• Du hast Erfahrung als Serviceberater oder in einer anderen kundenorientierten Funktion
• Du kennst die Grundlagen von Wartung und Reparatur an Pkw und Transportern oder willst sie lernen
• Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und Mechaniker und erklärst Technik verständlich
• Du erkennst kommerzielle Chancen und überzeugst Kunden auf offene Art
• Du behältst den Überblick, während du zwischen Kunden, Aufgaben und Systemen wechselst

Was du bekommst

• Gehalt zwischen 3.000 und 5.000 Euro brutto pro Monat, je nach Erfahrung
• Schulungen beim Markenimporteur oder an einer Fachschule, damit dein Wissen mit den Modellen mitwächst
• 24 Urlaubstage bei Vollzeit und jedes Jahr die Option, 64 zusätzliche Urlaubsstunden dazuzukaufen
• Rabatt auf Kauf, Wartung und Versicherung deines eigenen Autos
• 15 Euro Rabatt pro Monat auf dein Fitnessstudio, eine Gruppenkrankenversicherung und eine gute Altersvorsorge
• Eine gute Einarbeitung und ein Arbeitgeber, der bei Arbeitszeiten und Dienstplan mitdenkt
• Lieber 32 oder 36 Stunden? Darüber lässt sich reden

So geht es weiter

Neugierig, ob das zu dir passt? Bewirb dich über den Button unten, ein Lebenslauf ist nicht nötig. Innerhalb eines Werktags rufen wir dich für ein kurzes Gespräch an.