Serviceadviseur in Heemstede

Jij bent de schakel tussen klant en werkplaats bij een drukke Peugeot-dealer in Heemstede. Ervaring in de horeca of service? Ook welkom.

Wat je gaat doen

Een klant belt omdat zijn Peugeot 3008 een vreemd geluid maakt. Jij plant de afspraak, ontvangt hem aan de balie en bespreekt wat er speelt. Daarna geef je de monteurs precies de informatie die ze nodig hebben. Is de auto klaar, dan loop jij met de klant door wat er is gedaan. Je werkt met negentien collega’s in een vestiging waar het altijd druk is, dus je verveelt je geen moment.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderhoud en service, van de 208 tot de 5008
• Je maakt werkorders aan en bereidt afspraken voor
• Je bewaakt de planning van de werkplaats en houdt overzicht, ook als het druk is
• Je bespreekt de factuur en legt de klant uit wat er aan de auto is gedaan
• Je verwerkt alles administratief, zodat werkplaats en klant weten waar ze aan toe zijn

Wat wij vragen

• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je houdt overzicht aan de balie, ook als er een rij staat
• Je hebt plezier in klantcontact en weet wat goede service is
• Ervaring als serviceadviseur in de automotive is mooi. Kom je uit de horeca of een andere functie met veel klantcontact, dan leren wij je het vak

Wat je krijgt

• Salaris tussen €3.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, met ruimte om door te groeien
• Je kiest zelf trainingen en workshops, en je hebt onbeperkt toegang tot de eigen academy
• Korting op auto’s, onderhoudsbeurten en autoverzekeringen voor je hele gezin
• Reiskostenvergoeding
• Een collegiaal team dat goed op elkaar is ingespeeld en elkaar helpt waar nodig

Zo gaat het verder

Benieuwd of dit bij je past? Solliciteer via de knop hieronder, een cv is niet nodig. Binnen één werkdag bellen wij je voor een kort gesprek.