Serviceadviseur in Alkmaar

Serviceadviseur die verder kijkt dan afspraken plannen. In Alkmaar begeleid je het hele traject, van intake tot overdracht. Veel leidinggevenden begonnen hier zo.

Wat je gaat doen

Samen met twee collega-serviceadviseurs ben jij het vertrouwde gezicht voor klanten. De ene klant komt voor onderhoud, de andere voor een lastige storing of garantie. Jij schept de juiste verwachtingen, houdt contact en zorgt dat de monteurs precies weten wat er moet gebeuren. Je krijgt veel vrijheid om zelf beslissingen te nemen, en de vestiging groeit hard.

• Je ontvangt en adviseert klanten en inventariseert hun wensen
• Je stelt werkorders op en plant en bewaakt de werkplaats
• Je informeert klanten over voortgang, kosten en werkzaamheden
• Je verwerkt garantie- en schadeaanvragen
• Je bespreekt facturen en signaleert commerciële kansen

Wat wij vragen

• Mbo+- of hbo-denkniveau
• Ervaring in een servicegerichte functie, automotive is een pré
• Sterk in communiceren en organiseren
• Interesse in auto’s en techniek
• Jarenlange ervaring als serviceadviseur is geen eis

Wat je krijgt

• Salaris tussen €3.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Opleidingen, trainingen en onbeperkt toegang tot een eigen opleidingsacademie
• Doorgroeimogelijkheden binnen een grote automotivegroep
• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen
• Een moderne vestiging en regelmatig teamactiviteiten

Zo gaat het verder

Benieuwd of dit bij je past? Solliciteer via de knop hieronder, een cv is niet nodig. Binnen één werkdag bellen wij je voor een kort gesprek. Als het klikt, zit je binnen twee weken aan tafel bij de opdrachtgever.