Aftersales-Manager in Amsterdam Zuidoost

Du bestimmst, wie gut der Aftersales in Amsterdam Zuidoost läuft. Die Serviceannahme führen, KPIs erreichen und Prozesse verbessern.

Was du machst

Kundenzufriedenheit, Umsatz und Rendite laufen bei dir zusammen. Du führst die Serviceannahme, liest die Zahlen und machst daraus konkrete Verbesserungen. Dein Team und die Werkstatt wissen, was sie an dir haben.

• Du führst, coachst und motivierst das Aftersales-Team
• Du überwachst und erreichst die KPIs zu Kundenzufriedenheit, Umsatz und Rendite
• Du analysierst Berichte und leitest konkrete Maßnahmen ab
• Du machst Prozesse effizienter und arbeitest eng mit der Werkstatt zusammen
• Du entwickelst den Aftersales des Standorts weiter

Was wir suchen

• HBO-Niveau (Hochschulniveau)
• Erfahrung im Aftersales der Automobilbranche
• Führungserfahrung und Erfahrung mit KPIs
• Du bist analytisch stark, proaktiv und kundenorientiert

Was du bekommst

• Gehalt zwischen 4.000 und 6.500 Euro brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung
• Firmenlaptop und Firmenhandy
• 24 Urlaubstage und 8% Urlaubsgeld
• Eine gute Altersvorsorge
• Weiterbildung über eine eigene Akademie
• Viel Verantwortung und Raum, etwas zu bewegen

So geht es weiter

Neugierig, ob das zu dir passt? Bewirb dich über den Button unten, ein Lebenslauf ist nicht nötig. Innerhalb eines Werktags rufen wir dich für ein kurzes Gespräch an. Wenn es passt, sitzt du innerhalb von zwei Wochen beim Arbeitgeber am Tisch.